21 способ отомстить соседям сверху за все!

Шумят домашние животные соседей — что делать

В том случае, если причиной ночного шума выступают не сами соседи, а их домашние животные (собаки, кошки, птицы и пр.), все меры по обеспечению тишины полностью ложатся на хозяев питомцев.

Бывает и так, что в одной квартире проживает слишком много животных, которые доставляют проблемы, не только проживающим в соседних квартирах людям, но и всему подъезду. Для решения проблемы законным путём гражданам необходимо обратиться в один из трёх компетентных органов, в качестве которых выступаю:

1. Администрация.
2. Санэпиднадзор.
3. Полиция.

После того, как жильцами дома будет составлено соответствующее заявление на шум, доставляемый соседями, в ближайшее время уполномоченные лица проведут осмотр «проблемной» квартиры и примут меры (изымут питомцев или оштрафуют их хозяина).

Как бороться с шумными соседями днем: советы и рекомендации

Если соседи шумят исключительно днём, призвать их к ответу достаточно сложно.

Помощь могут оказать участковый или соседи по дому.

Если кто-то из жильцов систематически включает музыку, издают громкие звуки домашние животные, бегают дети, начать стоит с мирных переговоров.

Возможно, соседи и не подозревают, какой шум издают детские ножки или постоянно лающая собака.

Когда на простые разговоры нарушители тишины не реагируют, на помощь стоит призвать участкового. Большинство граждан законопослушны, и будут не очень рады систематическим визитам полицейского.

Аргументами в споре с соседями станут:

• Закон о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения.
• Местные законы вашего субъекта;

Все законы о тишине по всем субъектам можно найти здесь.

Статья 30 ЖК РФ. В этом документе указано, что нарушение прав и интересов соседей является административным правонарушением, которое предусматривает штрафные санкции;

Если ремонтные работы проводятся в выходные или праздничные дни, можно напомнить о прямом запрете на подобные действия в Законе.

Самая трудная ситуация складывается с шумящими детьми.

Если крики, плач, топот и другие громкие звуки доносятся из соседской квартиры днём, исправить ситуацию помогут только мирные переговоры.

Хотя, постоянный детский плач и крики может свидетельствовать о неадекватности самих родителей. Можно пожаловаться участковому, который, после беседы с родителями имеет право привлечь к ситуации органы опеки.

Ситуация с шумящими днём детьми деликатная, поэтому перед обращением в контролирующие органы лучше выяснить причину их поведения.

Бездумные жалобы в опеку могут привести к серьёзному конфликту!

Как измерить уровень шума

Правильно измерять шум в квартире нужно с открытыми дверьми и окнами, а также включить, например, телевизор. Когда вы замерили показатели с включёнными приборами, то потом нужно замерить показатели с выключенной электроникой и в закрытом помещением. Если результаты примерно одинаковы, то дело прежде всего с вашей шумоизоляцией.

В случае же шумных соседей, то тут все просто. Можно поднести шумомер к стенке, где исходит шум, либо просто стоя в любом месте комнаты замерить показатели. Прибор буквально через пару секунд покажет результат децибелах.

Измерять шум можно различными средствами. Наиболее лучшим является специальный прибор, которым является шумомер. Это устройство с микрофоном и экраном, показывающий точный результат.

Другими источниками замера могут послужить программы на телефон или компьютер. Данный вариант может служить подтверждением того, что уровень шума превышен.

Если превышать уровень шума, особенно с постоянной периодичностью, то могут быть пагубные последствия на нервную систему. И это еще не все. В случае шума больше 100 дБ может возникнуть проблемы со слухом и даже получить расстройства психики. Так что обычным дискомфортом может и не обойтись.

Если происходит постоянное превышение шума от соседей, то нужно в обязательном порядке обращаться за профессиональной помощью. Органом, который этим занимается , является Роспотребнадзор. Именно его сотрудники помогут замерить шум и обозначить его местонахождение. Также они дают заключение, с которым вы можете обращаться в суд или другие правоохранительные органы.

Решение проблемы совместно с соседями

Не только вы одни можете обращаться в полицию или в суд на шумных соседей. Другие жильцы, которых затрагивает данная проблема, тоже могут бороться с нарушителями. Можно подать коллективную жалобу в правоохранительные органы. Возможно, это повысит успешность и быстроту разрешения дела с шумящими соседями.

Для составления данной жалобы необходимо собирать подписи других жильцов. Это требует и времени, и потраченных сил. И еще вы должны учитывать то, что не с каждым удастся договориться. Многие боятся мести от соседей или же просто хотят оставаться нейтральными.

Какое поведение шумных соседей по закону является нарушением?

Для начала стоит узнать, какое поведение шумных сожителей  по закону является нарушением. Пролить свет на ситуацию помогут следующие нормативные акты РФ:

1. Постановление Правительства №25 от 21.01.2006 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями». В пункте 6 данного документа сказано, что граждане могут пользоваться своим недвижимым жилым имуществом, соблюдая при этом права и законные интересы других лиц и соседей, которые проживают в этом же жилом помещении.
2. СанПиН 2.1.2.2645-10. Согласно «Санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» уровень громкости шума в жилых помещениях ограничен. В зависимости времени суток устанавливаются следующие ограничения:

• время с 7 утра до 23 вечера уровень шума не может превышать 55 дБА;
• в период времени с 23 вечера до 7 утра показатель не выше 45 дБА.

Если соседи постоянно создают шум и нарушают установленные нормы, им грозит ответственность за нарушение законодательного права в сфере санитарно-эпидемиологических норм, и согласно ст. 63 Административного Кодекса влечет наказание в виде штрафа.

Помимо указанных  нормативных актов в каждом регионе России могут действовать свои законы, устанавливающие ограничения и нормы шума. Как правило, промежуток времени, когда любые громкие действия запрещены — ночью с 23 до 7 часов.

Законодательная база по теме

Основными законами, которые регулируют положения о шуме, о действиях граждан и полиции, нарушениях и ответственности за них являются:

• Кодекс об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г.;
• ФЗ №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30 марта 1999 г.;
• ФЗ №3 «О полиции» от 7 февраля 2011 г.;
• Постановление Правительства №25 от 21 января 2006 г. «Правила пользования жилыми помещениями»;
• СанПиН 2.1.2.2645-10 «Требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»;
• Кодексы и законы субъектов РФ «Об административных правонарушениях»;
• Законы субъектов РФ, муниципальные законы.

Вопрос о едином законе о тишине поднимался в Думе неоднократно, но до сих пор он не принят.

Следует корректно относиться ко всем своим соседям, уважать право на отдых и сон каждого, и при определенных условиях такое же уважение вы заслужите и к себе. Да и следует подумать о том, что нарушая права соседей, преступается не только морально-этическая грань, но возможно серьезное уменьшение денег в кошельке. И данные понятия следует объяснить и вашим соседям, если они нарушают ваши права.

Возможно, шум у соседей – это всего лишь временное явление. Ремонт когда-то закончится, младенцы подрастут, собаки привыкнут к отсутствию хозяина, а дни рождения бывают только раз в году. Поэтому лучше научиться договариваться с соседями.

Если участковый не приехал

Крайне редко, но бывает, что полиция вызвана, но прошло уже приличное количество времени, а участковый или наряд не приезжает. Шум в ночное время – не настолько серьезное правонарушение, чтобы срываться по первому сигналу. В этом случае нужно позвонить повторно, можно попросить позвонить соседей, которых данная ситуация тоже не устраивает.

Объясните, что в случае неявки при жалобе на соседей, которые шумят, существует прокуратура, куда вы можете обратиться и пожаловаться, если полиция будет бездействовать. При таком раскладе помощь обязательно прибудет, так как правоохранительные органы обязаны реагировать абсолютно на все обращения граждан.

Как написать заявление в правоохранительные органы?

Если ночью устраивать разборки не хотелось или однократное обращение в полицию ничего не дало и шум по ночам продолжает мешать отдыху, нужно идти в ближайшее отделение полиции и писать заявление.

Заявление пишется в свободной форме, просто описывается ситуация – ремонт у соседей сверху в два часа ночи, перфоратор, громкая музыка каждую ночь, лай собак, орущий телевизор или пьяные разборки – с указанием времени, места и длительности совершенного правонарушение, если сомневаетесь – основные моменты подскажет дежурный полицейский. Чем больше будет конкретных подробностей, тем лучше.

• Скачать бланк жалобы на шумных соседей
• Скачать образец жалобы на шумных соседей
• Скачать образец коллективной жалобы на шум у соседей

Если заявление подпишут еще несколько соседей – шанс утихомирить с помощью правоохранительных органов мешающих соседей возрастает в разы.

Действуем самостоятельно

Порой самостоятельные действия оказываются намного эффективнее, чем помощь государственных органов. Главная цель таких действий – создание невыносимых условий для шумных жильцов, чтобы они наконец-то поняли, каково это быть на вашем месте, и не лучше ли переехать жить куда-нибудь ещё.

Разумеется, выходить за рамки закона и вредить имуществу и здоровью людей, когда они шумели, не стоит.

Есть гораздо более эффективные способы воздействовия.

1. Регулярные звонки. Можно обзванивать соседей с утра и до самой ночи, не давая им спокойствия в те самые минуты, когда они отдыхают от собственного шума.
2. Коллективные интервенции. Ежедневно вечером можно устраивать собрания жильцов по этому поводу прямо у дверей шумных жильцов. Стучаться в дверь и звать на объяснения.
3. Ответный шум, конечно, малоэффективен, но если соседи отреагировали, то первый шаг к устранению конфликта сделан. Так, по крайней мере, соседей можно вызвать на разговор. Но не стоит стараться шуметь громче их.

Главное помнить, что эти соседи – такие же люди, как и вы и реагируют на все также.

Пакет документов и порядок подачи искового заявления

Если действия соседей причинили вам ущерб, возможно обращение в суд за защитой своих прав. Но следует доказать, что ваши права значительно нарушаются. Можно потребовать не только возмещения материального вреда, если он причинен, но и морального. Следует обзавестись основательной доказательной базой, чтобы подать заявление частного характера.

Доказательной базой для обращения в суд могут являться:

• медицинские документы, свидетельствующие о том, что истец претерпевал значительный дискомфорт, выразившийся в ухудшении своего здоровья (нарушения сна, нервное состояние и т.п.);
• квитанции об оказании медицинских услуг;
• чеки на лекарства;
• показания свидетелей (других соседей, гостей вашего дома);
• аудио и видео материалы;
• заключение об уровне шума в вашей квартире;
• обязательно следует предоставить копии обращений и заявлений в полицию, либо ходатайствовать суду об их приобщении.

Иск до 50 000 рублей подается в мировой суд по месту регистрации, свыше этой суммы – районный суд.

Для успешного рассмотрения проблемы в суде нужно собрать обширную доказательную базу

Способы определения нарушения

Проникающие извне в квартиру посторонние громкие звуки необходимо записывать на диктофон. Эти записи могут служить доказательством нарушения установленного законом порядка. Более весомым доказательством является экспертиза Роспотребнадзора. Специалисты этой организации проводят замеры шума в жилых помещениях с помощью специальной аппаратуры.

Протокол измерения шума

Профессиональная экспертиза проводится в том случае, когда повышенный уровень вибрации вызывается постоянно действующим источником. Например, кондиционером или холодильником. Уровень шума, возникающего при регулярных пьяных дебошах соседей и их вечеринках, Роспотребнадзор замерять не будет. Бороться с ним можно только с помощью участкового.

Пошаговая инструкция борьбы с шумными соседями

Шаг 1. Первым действием должна быть попытка мирного решения вопроса. Нужно поговорить с нарушителями тишины и спокойствия, постараться «достучаться» до их сознания. Во время разговора можно напомнить им о мерах наказания за нарушение тишины.

Переговоры соседей

Шаг 2. При неудачной попытке найти компромиссное решение возникшего между соседями конфликта, необходимо обратиться в правоохранительные органы. Вызвать полицию можно по номерам 020 и 112 с сотовых телефонов или 02 со стационарных аппаратов.

Вызов полиции

Шаг 3. После двух неудавшихся попыток утихомирить шумных соседей остаётся третий вариант – обращение в суд. К исковому заявлению необходимо будет предъявить доказательства нарушения тишины соседями. В их качестве могут выступать: составленные ранее сотрудниками полиции постановления о нарушении, медицинские заключения о воздействии повышенного уровня шума на здоровье и т. п. Суд может принять для рассмотрения записи шума на диктофоне или мобильном телефоне. Фиксировать нарушения нужно каждый раз, когда они совершаются.

Заседание суда

Как определить уровень шума из соседской квартиры?

Приложение №3 к СанПину предусматривает максимально допустимые значения шума в определенные часы. В дневное время этот показатель составляет 55 децибел, в ночное 45.

Существует несколько организаций, которые имеют право заниматься измерениями уровня шума. К ним относятся:

• аналитическая группа Роспотребнадзора;
• коммерческие организации, аккредитованные Роспотребнадзором;
• лицензированные проектные организации;
• судебно-экспертные заведения – по постановлениям суда.

Замеры уровня шума самостоятельно может произвести любой гражданин. Для этого нет необходимости покупать специальное оборудование – достаточно скачать специальную программу на мобильный телефон или компьютер. Но при обращении в судебные органы эти замеры не будут учитываться как безусловное доказательство, учитывать их или нет, будет решать суд.

Для судебной тяжбы необходимо предварительно задокументировать превышение уровня шума

Ремонтные работы

Если вы покупали квартиру у застройщика, то вы можете обратиться с претензией в суд, указав желаемое возмещение морального ущерба. Но стоит сразу уточнить, что это процесс долгий, неприятный и затратный. Вам придется проводить экспертизы и доказывать, что здание действительно было возведено с нарушением технологий.

Если дом сдавался с черновой отделкой, то недостаточная шумоизоляция может быть обусловлена неправильно проведенными внутренними отделочными работами вами или вашими соседями.

Если ошибки были с вашей стороны, то вам их и исправлять. Если вина соседей, то можно попытаться договориться полюбовно, указав на их ошибки и просчеты. В случае неудачи придется идти в суд.

Если приобретали вторичное жилье или найти застройщика не реально, вы можете самостоятельно делать ремонтные работы с установкой звукоизоляционных панелей. Процесс дорогостоящий и, к сожалению, не всегда оправданный.

Измеряем: нужен ли эксперт?

В суде результат ваших измерений в качестве доказательства не примут.

Обратитесь в Санэпидемстанцию, Роспотребнадзор или экспертное учреждение. Сотрудники этих организаций измерят уровень шума и выдадут вам протокол-заключение.

В Санэпидемстанции или Роспотребнадзоре официально зафиксируют подачу жалобы на соседей, а после замеров составят акт.

Если обратитесь в учреждение, которое занимается экспертизой безопасности, экологической экспертизой, проверьте, чтобы компания имела разрешительные документы на свою деятельность. Тогда протокол будет иметь юридическую силу.

Такая услуга, конечно, будет платной. Зато специалист может приехать к вам в любое время, даже ночью.

Идем в суд

Поход в суд, как показывает практика рассмотрения подобных жалоб, редко заканчивается успехом. Однако при достаточном количестве доказательств можно раз и навсегда избавиться от причиняющих вред соседей.

Чтобы достичь успеха в этом нелегком деле необходимо следующее.

1. Обращаться большим количеством людей. Нужно, чтобы участвовало более двух соседей наглого жильца.
2. Иметь доказательства. Лучше всего приобрести измеряющий шумы прибор и зафиксировать процесс измерения во время очередного «акта оперы» соседей на видео.
3. Если соседи сверху шумные ещё и топают, то можно зафиксировать посыпавшуюся штукатурку и подать иск на возмещение вреда вместе с жалобой на соседей. Наличие материального ущерба всегда действует на суд убедительней, чем просто жалобы на шум.

Так что когда шумит сосед сверху, что делает жизнь невыносимой, можно побороть его в финансовом смысле. Если шумит сосед сверху, то, скорее всего, он делает это во вред своему карману. Другое дело соседи снизу. От них материальный вред получить маловероятно.

В любом случае суд – это затяжное дело. Нужно иметь терпение и стойкость и не бояться идти до конца.

Законодательная база

В России на данный момент не принят единый закон, в котором оговаривалось бы время, в которое нельзя шуметь, и уровни допустимых шумов. Для того чтобы разобраться в этом вопросе, нужно ознакомиться с несколькими нормативными актами.

Во-первых, это Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями». Согласно п. 6 этого документа, граждане должны пользоваться своим жилым помещением с учетом необходимости соблюдения прав и законных интересов других лиц, проживающих в жилом помещении, а также соседей.

Кроме того, СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» вводит ограничения по уровню громкости в жилых помещениях. В них устанавливаются следующие максимальные уровни проникающего шума в квартирах:

• 55 дБА с 7:00 до 23:00;
• 45 дБА с 23:00 до 7:00.

Несоблюдение указанных нормативов может быть квалифицировано по ст. 6.3 Кодекса об административных правонарушениях, которая устанавливает ответственность именно за нарушения законодательства в сфере соблюдения санитарно-эпидемиологических норм и благополучия населения, предусматривая в качестве наказания граждан штраф в размере от 100 до 500 руб.

Помимо перечисленных нормативных актов запрет на действия, нарушающие покой окружающих лиц, могут быть предусмотрены в законодательстве субъектов РФ и в нормативных актах органов местного самоуправления. В таких документах указывается время, когда не допускается громкий шум и когда разрешены ремонтные работы, а также ответственность нарушителей.

Когда соседи имеют право шуметь

Установление времени, в течение которого шуметь не разрешается, не означает, что соседи могут бесконтрольно делать это в оставшиеся днем часы.

Так, в большинстве регионов на проведение ремонтных работ распространяется ограничение по времени с 9:00 до 19:00 в будние дни. В праздничные и выходные дни шуметь, ремонтируя помещение, нельзя (хотя могут быть исключения). Доставка стройматериалов в квартиру и вынос мусора тоже относятся к ремонтным работам и должны укладываться в указанный промежуток времени.

Подробнее: можно ли делать ремонт в выходные дни, сверлить и проводить прочие шумные строительные работы. ⇐

Кроме того Верховный Суд РФ недавно выразил мнение о том, что громко включать музыку даже в дневное время нельзя, если причиняет неудобство соседям, что говорит о необходимости соблюдения прав окружающих и днем тоже.

Проблема детских криков и топота также достаточно распространена, особенно когда семья с детьми – это ваши соседи сверху.

В данном случае соседям необходимо запастись терпением на 2-4 года, т. к. никаких мер административной ответственности к родителям, которые исполняют свои обязанности по отношению к ребенку, предпринять в таком случае невозможно.

Бывает и так, что ребенок уже вроде и не мал, но все равно часто кричит, кидает вещи, топает. В таких случаях можно попытаться привлечь к делу участкового, однако если поведение ребенка обусловлено не родительским попустительством, а каким-либо психиатрическим или неврологическим диагнозом, изменить ситуацию вы не сможете.

Если жалоба соседа на ребенка не обоснована

Сначала соседи пожалуются на ребенка участковому, но, если это не принесет для них никакого результата, начнется подача претензий на шум малыша в иные инстанции – районный суд, РОСПОТРЕБНАДЗОР, инспекцию по жилищным спорам, прокуратуру. Если жалоба на детей уже оформлена, но вы уверены, что они не могли произвести столь высокий шум, единственная мера защиты собственных прав для вас – обращение к участковому.

Согласно закону №52-ФЗ, чтобы было возбуждено дело по жалобе соседей на ребенка, необходимо основание в виде фиксации уровня шума, которую соседствующие граждане заказывают за свой счет. Если они это сделают и докажут факт превышения нормы, установленной в ФЗ№52 ст. 23, вы понесете ответственность. Если же уровень шума пребывает в допустимых диапазонах, в соответствии со ст. 128 ч. 1 УК РФ вы можете обратиться в суд и подать заявление на клевету.

Закон и порядок

Для начала, стоит разобраться до какого часа разрешено шуметь законом, дабы не попасть впросак, начиная «военные действия».

К сожалению, четкий ответ на этот вопрос не может дать даже Российское Законодательство. Многое в данном вопросе оставлено на усмотрение местного законодательства. И регулируется субъектами Федерации.

Единые нормативы в данном вопросе прописаны в Федеральном Законе Российской Федерации № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

В данном законе прописаны следующие ограничения:

1. В ночное время, в период с 23:00 до 7:00 должна соблюдаться тишина. Звуки в этот временной период не должны быть выше 30 дБ;
2. Шум связанный со строительными или ремонтными работами допускается с 7:00 до 19:00 и только в будние дни. В выходные и государственные праздники данные работы запрещены, согласно действующему законодательству.

Однако есть и исключения. Данные правила не действуют в случае проведения аварийных или строительных работ, связанных с жизнеобеспечением населения или объектов.

Куда жаловаться

Подать жалобу на соседей, которые нарушают тишину, можно в полицию или участковому. Если будет зафиксировано нарушение закона о тишине, то для нарушителя возможно предупреждение или административный штраф на сумму 1-3 тыс. рублей. Также можно потребовать у ЖЭКа оказать воздействие на нарушителей тишины, обратившись с коллективной жалобой.
Также у жильцов есть право пожаловаться в прокуратуру, в компетенцию которой входит надзор за соблюдением законов, в том числе, и на уровне региона. Если регулярный соседский шум причиняет страдания морального или физического плана, то в прокуратуру можно подать запрос на проведение проверки. Если такая проверка выявит факт нарушения режима тишины, то к нарушителям может быть применена ответственность. Это потребует обращения в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба.
Есть и совсем радикальная мера для борьбы с шумными соседями, речь идет о выселении. Сделать это может только суд, при этом должны выполняться определенные условия, а именно: квартира находится в социальном найме/собственности, но по назначению не используется, сами нарушения должны носить систематический характер, все прочие меры воздействия не приносят нужного результата.

Ответственность за несоблюдение закона о тишине

Ст. 6.3 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП) закрепляет, что при не соблюдении норм, которые нарушают права человека в области санитарно-гигиенического благополучия, предусмотрены специальные штрафы. Они составляют следующие суммы:

• от 100 до 500 рублей для физлиц;
• 500-1000 для должностных лиц и ИП;
• 10 000 – 20 000 для юридических лиц.

Так как законодательство этого вопроса отнесено к ведению субъектов РФ, то каждый регион самостоятельно устанавливает меру ответственности за данное правонарушение, что они и делают. Если соседи шумят днем, то обычно закон предусматривает минимальный штраф, а вот за шум в ночное время суммы увеличиваются. Главное правило – наказание не должно быть меньше той суммы, которая указана в КоАП.

В большинстве субъектов штраф для граждан составляет 1 000-2 000 рублей. В Хабаровском крае штраф за слишком громкое поведение может дойти до 4000 рублей, в Санкт-Петербурге до 5 000.

Увеличено наказание для должностных и юридических лиц. В первом случае штраф обычно умножается в 2-3 раза, во втором можно потерять сумму до 20 раз превышающую ответственность для обычного гражданина.

За повторные нарушения штрафы увеличиваются.

Если штрафы не оплачиваются, для нарушителей предусмотрены пени, а также система взыскания с помощью судебных приставов. Кроме того, при нескольких штрафах и продолжении своих действий граждане могут попасть под арест до 15 суток. Как уже указывалось выше, так же есть возможность взыскать с шумных соседей материальный и моральный вред.

Необычные способы борьбы

• Если счетчики электроэнергии расположены на общей площадке, то когда соседи начнут производить шум, выкрутите им пробки и положите записку, что их вернут с утра;
• Шумите тогда, когда нерадивые жильцы отходят от ночных посиделок;
• Утром проигрывайте такую музыку, которая наверняка никому не понравится;
• Установите на смартфон софт, воспроизводящий ультразвук. Его улавливает молодежь до 25 лет. Эта методика подходит от уличного шума. Оставьте девайс на подоконнике, и вы надолго избавитесь от шумной компании.

Ситуация сама не разрешится, поэтому действуйте. Но помните, что не нужно воздействовать на соседей, копируя их образ жизни. В итоге можете сами оказаться нарушителем закона.

Решение проблемы административными методами

К данным процедурам прибегают только в тех случаях, когда возможности решить конфликтную ситуацию мирным путем исчерпаны. Но, статистика показывает, что в последнее время люди все чаще прибегают именно к данному способу разрешения ситуации. Во многом благодаря тому, что не знают, как это делать путем переговоров.

Какой бы ни была причина ситуации, которая стала помехой для комфортного проживания, для задействования административных методов следует для начала собрать доказательную базу.

Делать это необходимо в следующей последовательности:

• зафиксировать деятельность соседей, которая доставляет дискомфорт на видеокамеру или диктофон;
• найти понятых (можно из числа соседей по лестничной площадке или других этажей), готовых подтвердить факт неправомерной деятельности соседей;
• вызвать участкового или наряд полиции, которые смогут оформить протокол и наказать нарушителя.

Процедура административного воздействия в Российской Федерации, на сегодняшний день, носит больше символический характер, так как законодательство в области подобных жилищных нарушений достаточно расплывчато.

Мало того, если даже все делать правильно, то заставить нарушителя нести ответственность крайне сложно. Даже в случае приезда полиции им могут просто не открыть двери.

А получив однажды штраф, человек или семья могут затаить злобу, после чего будут делать подобные вещи назло своим соседям. Поэтому административные меры нельзя считать исчерпывающим средством.

Куда обращаться, если шумят соседи?

Для начала нужно определить, откуда точно доносится шум, и попытаться урегулировать вопрос мирно. Если шумят дети, следует поговорить с родителями, если съемщики квартиры – с хозяевами. Напомните соседям о существующих нормах.

Если личная беседа не принесла результата, обратитесь в компетентные органы. Проблемами нарушения режима тишины занимаются:

• участковый;
• отдел полиции;
• суд.

Вы можете позвонить по телефону 02 или прийти лично в отделение полиции и написать заявление. В телефонном режиме или на бумаге нужно указать адрес, где нарушаются установленные нормы, Ф. И. О. и кратко изложить суть проблемы. Также с письменным заявлением можно обращаться в суд.

Как работает закон?

Что грозит соседям за нарушение спокойствия?

• При обращении в правоохранительные органы с соседями должна быть проведена разъяснительная работа, им вынесут предупреждение.
• За нарушение тишины более 2 раз за месяц налагается штраф. В разных регионах сумма штрафа варьируется от 500 до 3 тыс. рублей для физических лиц, должностных лиц – 3–8 тыс. рублей, юридических – до 80 тыс. рублей (за шум ночью). В случае если нарушители шумели в дневное время, сумма штрафа значительно меньше – от 100 до 500 рублей.
• При обращении в суд можно требовать компенсацию морального ущерба. Если инстанцией будет установлено, что таковой был нанесен, нарушителям спокойствия придется оплатить не только административный штраф, но и моральный ущерб пострадавшим, медикаменты и услуги независимого эксперта.
• В качестве радикальных мер можно подать иск в суд о принудительном выселении шумных соседей. Но для положительного решения потребуется приложить немало усилий. Нужны веские доказательства нарушения правил пользования жильем .

Есть вопрос к юристу

Если вы нарушаете нормативы шумности, которые установлены для зданий, вас могут прилечь к ответственности и за шум в дневное время.

На практике вызывают роспотребнадзор и делают замеры уровня шума в квартире у соседей, если есть превышение, то могут привлечь к ответственности.

Согласно ст..6.4 КоАП РФ Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

Вы также сами можете осуществить замер шумности из вашей квартиры у соседей, но за это роспотребнадзор потребует плату.

Повлиять каким-либо образом на соседей в данном случае нельзя за исключением если они будут вести себя крайне неадекватно и оскорблять. Тогда нужно писать заявление в полицию.

Ничего не делайте с ними, пусть вызывают они кого надо, если такие «умные», если Вы действительно не шумите, пусть фиксируют нарушения и так далее, если со стороны Вас нет шума, то они просто «обломаются». Я вел одно такое дело, где один ненормальный человек жаловался на то, что ему мешают спать и так далее. 2 года судился, результат нулевой. Если снимаете квартиру, то можете просто переехать от соседей, если нет, то пусть жалуются, бремя доказывания все равно будет лежать на них.

Здравствуйте, Юлия. Тут работает один старый добрый принцип — кто первый пожаловался, тот и прав. Порезали провода — напишите жалобу участковому, Профилактика правонарушений — его обязанность. Участковый вызовет соседей, сделает им внушение. Потом они будут жаловаться (скорее всего) на шум. Вызовут, например, наряд. Полиция приедет, ничего не обнаружит. Получится, что их жалобы — месть за то, что вы просили урезонить их за проводку.

В остальном, если они не нарушают ваши права, вы сделать ничего не можете. Просто игнорируйте. Соблюдайте правила общежития. Если сильно будут надоедать невнятными требованиями, поступите, как поступают чиновники, чтобы отвязаться от надоедливых граждан. Сообщите им, что нарушений не допускаете, но если они считают иначе, пусть обращаются в суд.

На самом деле, поскольку для суда требуются доказательства, обращаться им в суд не с чем.

Как правильно вызвать полицию на соседей?

Будем честны – полиция часто очень неохотно реагирует на данные вызовы. Но вы должны знать, что при обращении по горячей линии 112 или 02, , 002, 020 ваше заявление должно быть зафиксировано и обязательно отработано. Если никто не появился в течение часа – вы можете повторно обратиться по телефону с вопросом, почему ваши права нарушаются, а полиция бездействует. Если и данное сообщение останется без ответа, возможно обратиться с жалобой уже на полицию – к начальнику отделения или в прокуратуру.

Что делать если ваши шумные соседи находятся в состоянии сильного алкогольного опьянения? Лучше даже не пытаться решить вопрос самостоятельно. Выпившие люди часто неадекватно воспринимают и простые слова, и критику, и могут спровоцировать или специально устроить драку.

Если соседи излишне агрессивны, лучше не пытаться самостоятельно их образумить, а вызвать полицию