Передача показаний счетчиков в мосэнергосбыт
Содержание:
- Возможности ЛК ТНС Энерго
- Важные правила для передачи показаний
- Регистрация и вход в личный кабинет
- Важные правила для передачи показаний
- Обращение в службу поддержки
- Важные правила для передачи показаний
- Как зарегистрироваться в личном кабинете ТНС Энерго Ростов на дону
- Регистрация
- Способы передачи показаний счетчиков
- Как передать показания за свет через абонентский ящик?
- ТНС «Энерго»— личный кабинет
- Охват регионов
- Важные правила для передачи показаний
- Единый контактный центр ТНС “Энерго” в Нижнем Новгороде
- Основные компании-поставщики электроэнергии и их контактные данные
- Передать показания электроэнергии Мосэнергосбыт
- Способы передачи показаний счетчиков
- Способы передачи показаний счетчиков
- Функционал личного кабинета
- Способы передачи показаний счетчиков
Возможности ЛК ТНС Энерго
Разработчики личного кабинета наделили его всеми необходимыми функциями, чтобы абоненты энергосбытовой организации ТНС Энерго могли в удалённом режиме контролировать баланс, получать важную информацию и проводить оплату. В сервисе доступны следующие разделы:
- Информация. Сведения об абоненте и жилом объекте, а также настройка передачи информации по счетам.
- Передача показаний. Отправка данных по приборам энергоучёта, а также сведения о предстоящей поверке.
- Мои лицевые счета. Здесь может храниться список всех лицевых номеров, если у клиента несколько объектов.
- Оплата счёта. Проведение платежей по выставленным квитанциям, а также уточнение информации по начисленным пеням при их наличии.
- Обращения в компанию. Вы можете направить жалобу, претензию, предложения по улучшению сервиса или задать вопрос специалистам организации.
- Начисления и платежи. Выбор периода и ознакомление с начислениями, а также возможность вывода на печать документа для оплаты лицевых счетов.
- История показаний. Можно отследить все переданные данные по своим счётчикам.
Как передать показания счётчика в ЛК?
Одним из самых удобных способов считается использование сервисов личного кабинета. На главной странице профиля слева перейдите в раздел “Передача показаний” и введите данные в пустом поле напротив наименования прибора учёта.
Заплатить за электричество
Как только Вы получили счёт на оплату, то можете выбрать один из вариантов проведения платежа:
- На сайте ТНС Энерго. Можно оплатить квитанции по банковской карте без авторизации в личном кабинете.
- В мобильном приложении. Скачайте приложение и проводите платежи через мобильный сервис.
- Через терминалы самообслуживания энергосбытовой организации. Терминалы установлены во многих крупных торговых центрах, а на сайте своего региона Вы можете найти адреса их размещения.
- В кассах и у платёжных агентов. У организации заключены договора со многими банками. А также платежи принимаются на Почте России.
- В мобильном офисе компании. Машины, оборудованные кассовыми аппаратами, приезжают в сельскую местность по установленному графику. В верхнем меню зайдите в раздел “Услуги” и найдите подраздел “Гид по квитанции”.
Онлайн оплата счетов через сайт
На сайте ТНС Энерго можно без авторизации в личном кабинете оплатить счета. Процедура схожа с той, что мы описывали выше “Передача показаний”. Разница заключается в том, что нужно выбрать кнопку “Узнать баланс”.
Появится сумма начисления и внизу окно, в котором можно изменить значение. После перехода по кнопке “Перейти к оплате”, потребуется указать реквизиты карты. Система работает только с VISA и MasterCard.
Как узнать задолженность по лицевому счёту?
Существуют несколько способов, применяя которые потребитель может узнать свою задолженность по лицевому счёту. Мы предлагаем ознакомиться с полным списком, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя вариант:
- На главной странице сайта перейдите в форму для передачи данных по счётчикам, как было описано выше. После проверки адреса и согласия с обработкой сведений, откроется форма для введения информации с прибора учёта и оплаты. Здесь же есть информация по образовавшемуся долгу и начисленным пеням.
- Лично обратиться в любой обслуживающий центр энергосбытовой организации.
- Воспользоваться сервисом личного кабинета и зайти в раздел “Начисления и платежи”, расположенном в левой части экрана.
- Позвонить на горячую линию своего региона. Приготовьтесь назвать адрес объекта, номер лицевого счёта и данные собственника.
- Заполнить форму обратной связи в личном кабинете на веб-ресурсе или в мобильном приложении.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Кстово
№ | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
---|---|---|---|---|
1 | Нижегородская область | Кстово | ||
2 | Нижегородская область | Кстово | ||
3 | Нижегородская область | Кстово | ||
4 | Нижегородская область | Кстово | ||
5 | Нижегородская область | Кстово | ||
6 | Нижегородская область | Кстово | ||
7 | Нижегородская область | Кстово |
Другие города и организации в Нижегородской области
№ | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
---|---|---|---|---|
1 | Нижегородская область | Арзамас | ||
2 | Нижегородская область | Балахна | ||
3 | Нижегородская область | Богородск | ||
4 | Нижегородская область | Бор | ||
5 | Нижегородская область | Чкаловск | ||
6 | Нижегородская область | Дзержинск | ||
7 | Нижегородская область | Горбатов | ||
8 | Нижегородская область | Городец | ||
9 | Нижегородская область | Кулебаки | ||
10 | Нижегородская область | Лысково | ||
11 | Нижегородская область | Лукоянов | ||
12 | Нижегородская область | Навашино | ||
13 | Нижегородская область | Нижний Новгород | ||
14 | Нижегородская область | Павлово | ||
15 | Нижегородская область | Перевоз | ||
16 | Нижегородская область | Первомайск | ||
17 | Нижегородская область | Саров | ||
18 | Нижегородская область | Семенов | ||
19 | Нижегородская область | Шахунья | ||
20 | Нижегородская область | Шахунья | ||
21 | Нижегородская область | Урень | ||
22 | Нижегородская область | Ветлуга | ||
23 | Нижегородская область | Выкса | ||
24 | Нижегородская область | Володарск | ||
25 | Нижегородская область | Ворсма | ||
26 | Нижегородская область | Заволжье |
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация персонального раздела в системе дистанционного обслуживания абонентов доступна с главной страницы авторизации в кабинете на сайте компании. Для ее выполнения следует:
Энергосбыт Новосибирск уже долгое время занимается поставкой электрической энергии населению. Помимо основной задачи компания предлагает другие услуги дополнительного характера.
Новосибирскэнергосбыт помогает в установке и обслуживании счетчиков, а также в заключении договоров. Чтобы взаимодействие между клиентами и компанией было более эффективным и быстрым, советуем использовать Энергосбыт Новосибирск личный кабинет.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие города и организации в Нижегородской области
№ | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
---|---|---|---|---|
1 | Нижегородская область | Арзамас | ||
2 | Нижегородская область | Балахна | ||
3 | Нижегородская область | Богородск | ||
4 | Нижегородская область | Бор | ||
5 | Нижегородская область | Чкаловск | ||
6 | Нижегородская область | Дзержинск | ||
7 | Нижегородская область | Горбатов | ||
8 | Нижегородская область | Кстово | ||
9 | Нижегородская область | Кулебаки | ||
10 | Нижегородская область | Лысково | ||
11 | Нижегородская область | Лукоянов | ||
12 | Нижегородская область | Навашино | ||
13 | Нижегородская область | Нижний Новгород | ||
14 | Нижегородская область | Павлово | ||
15 | Нижегородская область | Перевоз | ||
16 | Нижегородская область | Первомайск | ||
17 | Нижегородская область | Саров | ||
18 | Нижегородская область | Семенов | ||
19 | Нижегородская область | Шахунья | ||
20 | Нижегородская область | Шахунья | ||
21 | Нижегородская область | Урень | ||
22 | Нижегородская область | Ветлуга | ||
23 | Нижегородская область | Выкса | ||
24 | Нижегородская область | Володарск | ||
25 | Нижегородская область | Ворсма | ||
26 | Нижегородская область | Заволжье |
Обращение в службу поддержки
Для поддержки пользователей в Личном кабинете «Новосибирскэнергосбыт» реализована возможность обращения в техподдержку.
Так же абоненты могут позвонить на многоканальный телефон контакт-центра по номеру: (383) 273-98-98 или в службу контроля качества обслуживания: 8 800-775-04-05.
Либо на главной странице официального сайта организации кликнуть на ссылку “Обратная связь” и заполнив форму отправить обращение.
Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, 258 | с. Кочки, ул. Пушкинская, 29а |
Новосибирск, ул. Карла Маркса, 24/2 | р.п. Краснозерское, ул. Набережная, 70а |
Новосибирск, ул. Гурьевская, 42 | Куйбышев, квартал 1, дом 26 |
Новосибирск, ул. Героев Революции, 29 | Купино, ул. Советов, 211а |
Новосибирск, ул. Шлюзовая, 14 | с. Кыштовка, ул.Ленина,22 |
Новосибирск, ул. Некрасова, 54 | п. Маслянино, ул. Коммунистическая, 2 |
с. Баган, ул. Победы, 61 | р.п. Мошково, ул. Вокзальная, 42 |
Барабинск, ул. Коммунистическая, 1 | р.п. Ордынское, ул. Советская, 2а |
Бердск, ул. Карла Маркса, 32 | с. Северное, ул. Урицкого, 14 |
Болотное, ул. Советская, 14 | Сузун, ул. Степанова, 1б |
с. Венгерово, ул. 40 лет Октября, 59 | Татарск, ул. Ленина 108е |
Обь, ул. Максима Горького, 2 | Тогучин, ул. Комсомольская, 7 |
с. Довольное, ул. Мичурина, 16а | с. Убинское, ул. Северная, 2 |
с. Здвинск, ул. Калинина, 37 | с. Усть-Тарка, ул. Речная, 7 б |
Искитим, мкр. Подгорный, 31а | р.п. Чан, ул. Заводская, 26 |
Карасук, ул. Демьяна Бедного, 62а | Черепаново, ул. Республиканская, 44 |
Каргат, ул. Советская, 154 | р.п. Чистоозерное, ул. Покрышкина, 10 |
р.п. Колывань, ул. Максима Горького, 56а | Чулым ул. Кооперативная, 103А |
р.п. Коченево, ул. Октябрьская, 48 |
Видео
- https://tns-e-kabinet.ru/
- https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/tns-energo-nizhnij-novgorod/
- https://nsk-energosbyt.ru/
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие города и организации в Нижегородской области
№ | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
---|---|---|---|---|
1 | Нижегородская область | Арзамас | ||
2 | Нижегородская область | Балахна | ||
3 | Нижегородская область | Богородск | ||
4 | Нижегородская область | Бор | ||
5 | Нижегородская область | Чкаловск | ||
6 | Нижегородская область | Дзержинск | ||
7 | Нижегородская область | Горбатов | ||
8 | Нижегородская область | Городец | ||
9 | Нижегородская область | Кстово | ||
10 | Нижегородская область | Кулебаки | ||
11 | Нижегородская область | Лысково | ||
12 | Нижегородская область | Лукоянов | ||
13 | Нижегородская область | Навашино | ||
14 | Нижегородская область | Нижний Новгород | ||
15 | Нижегородская область | Павлово | ||
16 | Нижегородская область | Первомайск | ||
17 | Нижегородская область | Саров | ||
18 | Нижегородская область | Семенов | ||
19 | Нижегородская область | Шахунья | ||
20 | Нижегородская область | Шахунья | ||
21 | Нижегородская область | Урень | ||
22 | Нижегородская область | Ветлуга | ||
23 | Нижегородская область | Выкса | ||
24 | Нижегородская область | Володарск | ||
25 | Нижегородская область | Ворсма | ||
26 | Нижегородская область | Заволжье |
Как зарегистрироваться в личном кабинете ТНС Энерго Ростов на дону
Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.
Основные этапы регистрации:
- Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
- Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
- Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.
После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.
Интерфейс сайта ТНС Энерго Ростов на дону простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.
Регистрация
Для регистрации в ЛК ТНС энерго придерживайтесь инструкции:
- На странице, где происходит авторизация пользователей, нажмите «Регистрация».
- Заполните все поля регистрационной формы. Укажите номер ЛС, любую сумму с платежки. Введите дважды адрес электронной почты и код с картинки.
- Поставьте галочку, что даете согласие на обработку персональных данных.
- Кликните «Зарегистрироваться».
- На указанный электронный адрес придет письмо, содержащее пароль. Учтите, что оно может ошибочно попасть в папку «Спам». При отсутствии письма на протяжении 10 минут, проверьте указанный раздел в электронном ящике.
Если на протяжении последнего года вы не осуществляли оплат, во время регистрации ЛК сообщите об этом компанию.
Восстановление пароля
Чтобы восстановить утерянный пароль от ЛК, придерживайтесь следующей инструкции:
- На странице, где происходит вход в ЛК, нажмите «Забыли пароль?».
- Введите номер лицевого счета и адрес своей электронной почты.
- Введите код с картинки.
- Кликните «Восстановить».
- На электронный ящик поступит письмо с новым паролем от ЛК.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи; - без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Как передать показания за свет через абонентский ящик?
Многие энергосбытовые компании располагают специальными абонентскими ящиками, предназначенными для сбора данных. Они располагаются в оживленных местах, чтобы абонентам было удобно передавать необходимые сведения. Чаще всего ящики располагаются на почте, в больших магазинах и в офисных зданиях самой организации.
Чтобы передать сведения по электроэнергии с помощью абонентского ящика, необходимо заполнить графу на специальном бумажном бланке либо на отрывном корешке квитанции. Подготовленный документ опускается в специальный бокс, а затем обрабатывается представителями компании.
Абонентский ящик чаще всего находится на почте
ТНС «Энерго»— личный кабинет
Как уже говорилось выше, для совершения некоторых операций на сайте, пользователю необходимо войти в личный кабинет, который доступен и частным и бизнес-клиентам.
Вход в личный кабинет и регистрация в нем для обычных пользователей
Для того чтобы войти в личный кабинет, необходимо первоначально пройти небольшую процедуру регистрации, при которой в специализированном окне вводятся требуемые сведения клиента.
Регистрация нового частного пользователя
Форма для частных и корпоративных клиентов похожи между собой, однако есть и некоторые различия, в основном в том, что бизнес-клиент должен предоставить больше сведений о компании.
Кроме того, регистрация компаний в личном кабинете возможна только при подаче соответствующего заявления в управляющий филиал от руководителя подразделения.
Рис14 Использование личного кабинета для бизнес-клиентов и корпораций
В личном кабинете клиенты могут получить возможность совершить множество операций в режиме онлайн, например, таких, как:
- Оплата услуг компании;
- Контроль расхода средств на счете;
- Управление лицевым счетом;
- Получение платежных документов, а том числе и в электронном виде и так далее.
Кроме того, пользователи могут использовать и все сервисы личного кабинета в специальном мобильном приложении, речь о котором пойдет ниже.
Какие операции можно проводить в личном кабинете клиента?
Охват регионов
Великий Новгород
В личном кабинете ТНС Энерго в Великом Новгороде проводить операции и контролировать платежи сподручнее, чем по каждому вопросу обращаться к сотрудникам. В этом дочернем обществе обслуживается более 9 тыс. клиентов.
Воронеж
Личный кабинет ТНС Энерго в Воронеже объединяет 4 отделения, разбросанных по Воронежской области. Передать показания счетчика и заплатить за электроэнергию в личном кабинете могут пользователи с любых участков.
Карелия
Компания через личный кабинет ТНС Энерго в Карелии обслуживает физические лица и юридические организации. По данным 2005 года количество лицевых счетов превышало 250 тыс.
Кубань
Кроме личного кабинета ТНС Энерго в Кубани для оплаты счетов существуют дополнительные услуги: клиенты Сбербанка России могут оформить автоплатеж, владельцы смартфонов ОАО МТС имеют возможность оплатить счет с телефона. В этих случаях вход в личный кабинет не потребуется. ПАО «ТНС Энерго Кубань» обслуживает более 1 млн. физических лиц.
Марий Эл
Дочернее общество имеет 15 офисов обслуживания потребителей. Личный кабинет ТНС Энерго в Марий Эл пользуется популярностью среди клиентов.
Нижний Новгород
Услугами дочернего общества и личным кабинетом ТНС Энерго в Нижнем Новгороде пользуются около 1 млн. физических лиц. Компания обслуживает 56,4% рынка сбыта электроэнергии.
Пенза
Пользователей личных кабинетов ТНС Энерго в Пензе поощряют акциями и дарят подарки. Компания контролирует 84% рынка энергосбыта.
Ростов-на-Дону
ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону» обслуживает около 1,5 миллионов потребителей. За год количество электронных переводов и платежей через личный кабинет ТНС Энерго в Ростове-на-Дону выросло на 30%.
Тула
Передать показания и оплатить счета без комиссии можно в личном кабинете на официальном сайте в Туле. Более половины клиентов компании предпочитают дистанционные услуги.
Ярославль
Компания обслуживает около 700 тыс. бытовых абонентов и более 50 тыс. юридических лиц. Возможность использования личного кабинета ТНС Энерго в Ярославле появилась в 2011 году.
ПАО «ТНС Энерго Нижний Новгород» является крупнейшим и гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Нижнего Новгорода и области. Его клиентами являются частные лица, коммерческие и бюджетные организации. Компания обеспечивает надежные и бесперебойные поставки электроэнергии, а также качественное клиентское обслуживание. Для удобства абонентов на официальном сайте доступен функциональный личный кабинет ТНС Энерго Нижний Новгород, позволяющий получить большинство услуг онлайн.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Дзержинске
№ | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
---|---|---|---|---|
1 | Нижегородская область | Дзержинск | ||
2 | Нижегородская область | Дзержинск | ||
3 | Нижегородская область | Дзержинск | ||
4 | Нижегородская область | Дзержинск |
Другие города и организации в Нижегородской области
№ | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
---|---|---|---|---|
1 | Нижегородская область | Арзамас | ||
2 | Нижегородская область | Балахна | ||
3 | Нижегородская область | Богородск | ||
4 | Нижегородская область | Бор | ||
5 | Нижегородская область | Чкаловск | ||
6 | Нижегородская область | Горбатов | ||
7 | Нижегородская область | Городец | ||
8 | Нижегородская область | Кстово | ||
9 | Нижегородская область | Кулебаки | ||
10 | Нижегородская область | Лысково | ||
11 | Нижегородская область | Лукоянов | ||
12 | Нижегородская область | Навашино | ||
13 | Нижегородская область | Нижний Новгород | ||
14 | Нижегородская область | Павлово | ||
15 | Нижегородская область | Перевоз | ||
16 | Нижегородская область | Первомайск | ||
17 | Нижегородская область | Саров | ||
18 | Нижегородская область | Семенов | ||
19 | Нижегородская область | Шахунья | ||
20 | Нижегородская область | Шахунья | ||
21 | Нижегородская область | Урень | ||
22 | Нижегородская область | Ветлуга | ||
23 | Нижегородская область | Выкса | ||
24 | Нижегородская область | Володарск | ||
25 | Нижегородская область | Ворсма | ||
26 | Нижегородская область | Заволжье |
Единый контактный центр ТНС “Энерго” в Нижнем Новгороде
Многие вопросы, связанные с электроснабжением, можно решить через личный кабинет и центры обслуживания физических лиц. Но если Вы предпочитаете общаться с оператором, то воспользуйтесь телефонами Единого контактного центра. По нему доступна следующая информация:
- баланс лицевого счёта абонента;
- передача сведений по ПУ;
- узнать номера телефонов аварийных служб;
- сроки и способы оплаты;
- сведения о правилах замены или проведения поверки ПУ.
Режим работы
Возможность соединения с оператором открыта только в будни с 9 до 19 часов. Для этого нужно прослушать всё голосовое меню и дождаться ответа специалиста.
Основные компании-поставщики электроэнергии и их контактные данные
Если ваш договор на поставку электроэнергии заключен так давно, что в нем нет данных по альтернативным способам передачи показаний, всегда можно найти необходимую информацию в интернете. Каждая энергосбытовая компания указывает на своем сайте способы, как можно передать показания по электроэнергии и необходимые контактные данные. Мы собрали для вас сведения по самым крупным поставщикам страны:
Наименование организации | Регион | Контактный телефон | Адрес сайта |
АО «АТОМЭНЕРГО СБЫТ» | Курская область | +74712390329 | http://atomsbt.ru/kursk/ |
Смоленская область | +74812687550 | http://atomsbt.ru/smolensk/ | |
Мурманская область | +78152692555 | http://atomsbt.ru/murmansk/ | |
Тверская область | +74822483015 | http://atomsbt.ru/tver/ | |
АО «АТОМСБЫТ» | Воронежская область | +74732227141 | http://atomsbyt.ru/ |
ПАО «ТНС ЭНЕРГО ВОРОНЕЖ» | Воронежская область | +74732020833 | https://voronezh.tns-e.ru/population/ |
ПАО «ВОЛГАЭНЕРГО СБЫТ» | Вологодская область | +78172777700 | https://www.vscenergo.ru/ |
АО «КОМИ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ» | Республика Коми | +78212301449 | http://www.komiesc.ru/ |
ОАО «ЛИПЕЦКАЯ ЭНЕРГОСЫТОВАЯ КОМПАНИЯ» | Липецк и Липецкая область | +78002200009 | https://www.lesk.ru/ |
ПАО «МОРДОВСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ» | Республика Мордовия | +78001002213 | http://www.mesk.ru/ |
ПАО «ТАМБОВСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМАНИЯ» | Тамбовская область | +78002009908 | http://www.tesk.tmb.ru/ |
ОАО «ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС» | 16 регионов РФ | +74959805900 | http://esplus.ru/ |
ПАО «ТНС ЭНЕРГО МАРИЙ ЭЛ» | Республика Марий Эл | +78362347127 | https://mari-el.tns-e.ru/population/ |
ПАО «МОСЭНЕРГОСБЫТ» | Крупнейший поставщик электро энергии в РФ | +74959819819 | http://www.mosenergosbyt.ru/ |
АО «МЕЖРЕГИОНЭНЕРГО СБЫТ» | Поставщик в 50 субъектах РФ | +7495428 4090 | http://mrg-sbyt.ru/ |
АО «ОБОРОНЭНЕРГО СБЫТ» | Потребители Минобороны РФ | +78007007738 | http://www.oes.su/index |
АО «ПЕТЕРБУРГСКАЯ СБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ» | Ленинградская область | +78123250669 | http://www.pesc.ru/ |
ПАО «ПЕРМЬЭНЕРГО СБЫТ» | Пермская область | +73422006300 | http://permenergosbyt.ru/ |
АО «ТАТЭНЕРГО СБЫТ» | Республика Татарстан | +78002002526 | http://tatenergosbyt.ru/ |
ПАО «ТНС ЭНЕРГО КУБАНЬ» | Краснодар ский край и Адыгея | +78612980170 | https://kuban.tns-e.ru/population/ |
ООО «ЭК «СТИ» | Сибирский, Центральный, Северо-Западный регион | +78002346678 | http://ek-sti.ru/ |
АО «ТЮМЕНСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ» | Тюменская область | +78001005606 | http://www.tmesk.ru/ |
ООО «РУСЭНЕРГО РЕСУРС» | 47 регионов РФ | +74957757371 | http://rusenres.ru/ |
ООО «РУСЭНЕРГО СБЫТ» | 18 регионов РФ | +74959269900 | http://www.ruses.ru/ |
Передать показания электроэнергии Мосэнергосбыт
Каждый месяц с 15 по 26 число жителям Москвы и Московской области нужно передавать показатели электросчетчика в ПАО «Мосэнергосбыт». Это необходимо для того, чтоб сформировать счета за электроэнергию, которая фактически была употреблена. Возникает вопрос: как передать показания счетчика электроэнергии?
Способы передачи показаний электроэнергии
Существует 4 возможных варианта, как передать ежемесячно показания электроэнергии в «Мосэнергосбыт». Каждый может выбрать наиболее удобный ему, главное сделать это вовремя.
Первый способ. Сообщите показания счетчиков электроэнергии операторам горячей линии ПАО «Мосэнергосбыт». В таком случае необходимо набрать номер 8-495-981-981-9 или 8-800-55-000-55, и продиктовать показатели счетчика. Кол-центр работает с 8:30 до 20:00.
Второй способ. В каждом центре обслуживания клиентов ПАО «Мосэнергосбыт» может осуществляться передача показаний счетчика электроэнергии. Для этого в квитанции заполняете соответствующую графу, и бросаете ее в ящик для приема показаний электросчетчиков.
Третий способ. Передавайте данные своих электросчетчиков с помощью автоматизированной системы, которая работает на основе технологии IVR (более подробно читайте ниже).
Четвертый способ. Передать данные счетчика электроэнергии можно в онлайн-режиме, через личный кабинет на сайте ПАО «Мосэнергосбыт».
Автоматизированный прием показаний электросчетчика
Позвонив по вышеуказанным номерам 8-495-981-981-9 или 8-800-55-000-55, можно передать данные автоответчику. Но это делается при помощи тонового набора, поэтому эта функция должна присутствовать в вашем телефоне.
Теперь подробнее об этом как все происходит. После набора номера на вопрос «Что вас интересует?» в голосовом меню, вы четко отвечаете «Показания». Дальше следуйте голосовым инструкциям. Номер лицевого счета может быть определен автоматически, если номер телефона, с которого вы звоните, зарегистрирован в базе. Показания электросчетчика необходимо произносить отчетливо и по одной цифре.
Автоматизированная система работает на основе технологии синтеза и распознавания речи. Воспользоваться ею можно в любое время суток.
Онлайн передача данных электросчетчиков
Передать данные за использованный свет можно и в режиме онлайн. Для этого необходимо авторизоваться на сайте mosenergosbyt.ru Логином и паролем для входа в свой личный кабинет будут лицевой счет и номер счетчика. Дальше необходимо ввести адрес своей электронной почты, куда будет отправлено подтверждение регистрации. В течение 3 дней логин и пароль необходимо поменять.
На основе переданных данных электросчетчика формируется счет, который отправляется по почте каждому потребителю электроэнергии в Москве и Московской области. Это происходит до 1 числа, до 10 счет необходимо оплатить.
Также осуществить оплату можно в личном кабинете, где отображаются все ваши данные. В разделе оплата указана стандартная сумма, которую вы можете корректировать (уменьшать или увеличивать) соответственно вашему счету.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи; - без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи; - без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Функционал личного кабинета
Функционал личного кабинета ТНС Энерго Ростов-на-Дону состоит из ряда опций, которые могут потребоваться абоненту компании. Зайдя в аккаунт, вы получите возможность дистанционно взаимодействовать с поставщиком энергоресурсов, удалённо производя все необходимые манипуляции, включая:
- Управление подпиской на рассылку электронных квитанций;
- Проверка баланса лицевого счёта;
- Контроль поступления средств после оплаты;
- Печать квитанций;
- Онлайн-оплата услуг;
- Просмотр истории операций;
- Передача показаний счётчиков.
Наличие аккаунта на сайте компании также позволяет оперативно связаться с сотрудниками техподдержки. Для этого достаточно зайти в личный кабинет и отправить сообщение через форму обратной связи. Если ответа от оператора не будет в течение долгого времени или вопрос носит срочный характер, обратитесь в call-центр компании, позвонив по телефону 8 800 775 2261 или 8 863 307 7303.
Как передать показания счетчика
Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет, откройте вкладку «Передать показания» и заполните электронную форму, указав текущие данные с прибора учёта. Аналогичную услугу можно получить без авторизации, воспользовавшись одноимённым сервисом на сайте компании.
Если под рукой нет компьютера или смартфона, подключённого к интернету, продиктуйте показания роботизированному автоответчику или отправьте их в текстовом сообщении. Обо всех вариантах внесения данных с прибора учёта в базу поставщика написано в подразделе «Способы передачи показаний» субменю «Информация». Здесь вы также найдёте подробное описание каждого из доступных вариантов.
Оплата электроэнергии в личном кабинете
Чтобы оплатить электроэнергию, нет нужды обязательно заходить в личный кабинет. Функционал интернет-ресурса компании позволяет произвести оплату, воспользовавшись специальным сервисом, доступным на основной странице ресурса. Для расчёта за полученные услуги вам достаточно указать лицевой счёт в специальном поле, и удостовериться в правильности адреса объекта, соответствующего введённым реквизитам. При отсутствии ошибок подтвердите корректность информации, и система сразу перенаправит вас на платёжный сервис.
Для проведения платежа вам понадобятся реквизиты карточки и данные её владельца. Стоит учесть, что чужие банковские продукты использовать запрещается. Прежде чем деньги будут перечислены на лицевой счёт, укажите в платёжной форме 16-значный номер продукта, фамилию и имя держателя карты, а также 3-значный защитный код, указанный на обороте пластика.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи; - без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.